POLÍTICA DE PRIVACIDADE*
*Última atualização: 30 de Maio de 2022
One Beleza (“nós” ou “nosso”) opera este Aplicativo (o “Serviço”). Esta página
informa sobre nossas políticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de informações
pessoais quando você usa nosso serviço.
Não usaremos ou compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme
descrito nesta Política de Privacidade.
Usamos suas informações pessoais para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o
Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.
Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos usados nesta
Política de Privacidade têm o mesmo significado que em nossos Termos e Condições,
acessíveis em https://onebeleza.com.br
Coleta e uso de informações
Ao se cadastrar e utilizar os Sistemas da MMtools você fornece os seus dados pessoais
para que seja possível a realização das atividades do sistema. No caso das Empesas
que utilizam o cadastro dos seus funcionários/colaboradores/parceiros, estas
informações também recebem os mesmos tratamentos de dados pessoais.
A partir do momento em que você aceita os termos desta Política de Privacidade, você
concorda expressamente em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atualizados
e corretos e em não alterar a sua identidade ou seus dados pessoais de qualquer forma
no acesso e na utilização dosnossos serviços ou sistemas.
Você é o único responsável pelas informações falsas, desatualizadas ou imprecisas que
fornecer aos Sistemas da MMtools. Você será o único e exclusivo responsável pela
veracidade dos Dados Pessoais fornecidos na realização do seu cadastro, operações
e/ou contratação de eventuais produtos ou serviços.
A MMtools não possui qualquer responsabilidade pela veracidade dos dados fornecidos,
bem como por eventuais danos decorrentes da inexatidão e/ou desatualização de
referidas informações.
A MMtools não é a proprietária dos dados coletados e não possui acesso ao conteúdo
das bases de dados coletados por seus clientes, os Controladores e agentes de
tratamento vinculados ao ramo de Beleza e Bem Estar – salões, barbearias, clínicas,
etc.);
A MMtools não é a responsável pela utilização dos dados coletados pelos controladores
e agentes em seus sistemas, fornecendo tecnologia e serviços tecnológicos para que
este tratamento de dados ocorra, dentro e nos limites das funcionalidades do software
eserviços associados prestados. Estes controladores são os únicos e principais
responsáveis pelas bases de dados, sendo papel e dever da MMtools fornecer
ferramentas de tecnologia da informação para possibilitar a nossos clientes a gestão
de seu negócio.
Estes são os dados pessoais coletados e utilizados pelos Sistemas da MMtools:
Dados cadastrais: nome, CPF*, endereço completo*, data de nascimento*, sexo*,
profissão*.
* Dados opcionais
Dados de contato: telefone celular e e-mail.
Dados de localização: também coletamos os dados de uso dos serviços de localização,
através dos nossos aplicativos, sempre que necessário pelo sistema e permitido pelo
usuário pelas configurações de seu aparelho.
Estes dados também podem ser coletados durante o uso dos nossos serviços em
Aplicativos ou websites (navegação), sendo que estas informações são coletadas
quando você navega e/ou utiliza os serviços da MMtools. Estes dados serão
preferencialmente anonimizados e servirão para a melhoria de nossos sistemas.
Também podemos coletar seus dados de navegação, sobre as suas interações com o
Aplicativo ou website, tais como: histórico de pesquisas, histórico de navegação, datas
e horários de acesso, recursos utilizados, a forma com que utiliza os produtos e
serviços, problemas do Aplicativo e outras atividades do sistema. Essas informações
são importantes para um melhor desempenho das funcionalidades disponibilizadas no
site e Aplicativo e para possibilitar a exibição de conteúdos relevantes pra você.
Sempre que possível, estes dados de uso serão anonimizados (sem que se possa,
portanto, saber quem você é).
Em alguns casos, podemos fazer essa coleta por meio de Cookies, ferramentas
importantes para o perfeito funcionamento de nossos serviços. Assim, você deve estar
ciente de que, caso opte por recusar ou remover os Cookies, poderá ter a
disponibilidade e a funcionalidade dos serviços afetadas.
Dispositivos: Coletamos, também, em muitos casos, informações sobre o dispositivo
que você utiliza para acessar o Aplicativo e Website, tais como: marca, sistema
operacional, endereço de IP, tipo de conexão de rede (WI-FI, 3G, LTE, Bluetooth ou
outros), desempenho da rede e do dispositivo, tipo de navegador, versão, idioma e
versão do Aplicativo.
Estas informações são necessárias para garantir a compatibilidade de nossos serviços
com o dispositivo que você utiliza e, assim, permitir uma melhor experiência.
Conseguimos determinar sua localização pelos seguintes meios: GPS (cadastro no
Aplicativo), quando disponível e você aceitar. Os tipos de dados de localização que
coletamos dependem, em parte, do dispositivo e das configurações do Aplicativo. É
possível ativar ou desativar o rastreio de sua localização acessando a opção
Ajustes/Privacidade do seu dispositivo.
Dados coletados de outras fontes: são as informações coletadas pela MMtools de
empresas terceirizadas parceiras, fornecedores e prestadores de serviços, bem como
de seu empregador, nos casos em que necessário para a execução de nossos serviços
e dos serviços de nossos parceiros. Essas empresas podem mudar conforme os serviços
oferecidos pela MMtools e as informações coletadas.
A MMtools, na qualidade de controladora, somente coletará seus dados para
publicidade e marketing se você for um usuário profissional e concordar, quando de
seu cadastro, com tal finalidade.
As bases legadas de dados da MMtools, quando em vigor a LGPD, serão utilizadas nos
estritos limites das permissões legais, sempre facultando ao usuário o exercício dos
direitos legais inerentes aos dados pessoais, em especial a interrupção do tratamento
de dados, à sua escolha.
Porque coletamos seus dados pessoais
Seus dados pessoais são coletados e tratados para viabilizar (i) o exercício da atividade
da MMtools, em todas as suas frentes (operações, comercial, marketing,
administrativo, RH, legal, etc.); e (ii) a disponibilização de nossos softwares e serviços
pelas empresas prestadoras de serviços no ramo de Beleza e Bem Estar – salões,
barbearias, clínicas, etc.
Seus dados são coletados e tratados pelas empresas do ramo de Beleza e Bem Estar
– salões, barbearias, clínicas, etc. (controladores) por seus agentes (funcionários e
prepostos), por meios de sistemas de tecnologia da informação online e presencial,
podendo o tratamento ser realizado sem que haja seu expresso consentimento, em
virtude do exposto na Lei 13.709/18, em especial seu art. 7º, V, IX e X.
Se você for uma criança/adolescente seus dados somente serão tratados com
permissão expressa do responsável legal e, via de regra, os produtos e serviços da
MMtools não são aplicáveis a você.
Sempre que a Lei o exigir, o controlador (empresa do ramo de Beleza e Bem Estar –
salões, barbearias, clínicas, etc.) será obrigado a coletar o seu consentimento, o que
deverá ser realizado de forma simples e acessível.
Os Dados Pessoais coletados, nos termos da presente Política, são utilizados para as
seguintes finalidades:
• cumprir com nossas obrigações contratuais, em especial a execução dos serviços
de Sistemas e Aplicativos (MMtools), bem como para a execução dos contratos
de serviços no ramo de Beleza e Bem Estar – salões, barbearias, clínicas, etc.;
• cumprir requisitos legais e/ou regulamentares aplicáveis;
• fornecer a você os produtos e serviços;
• para notificá-lo sobre eventuais alterações nos produtos e serviços;
• reforçar nossos procedimentos de segurança e proteção, visando a prestação de
um serviço mais seguro e eficaz;
• administrar nossa prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos, assim
como do controlador dos dados;
• avaliar ou entender a eficácia da publicidade que veiculamos, visando fornecer
• publicidades relevantes para você, protegendo seus direitos;
• fornecer informações sobre outros serviços e/ou produtos que oferecemos;
• ofertar produtos ou serviços adequados e relevantes aos seus interesses;
• produzir provas e auxiliar na condução de processos jurídicos, administrativos
ou arbitrais, bem como auxiliar no cumprimento de outros requisitos legais;
Caso você queira saber mais detalhes sobre como os seus Dados Pessoais serão
tratados pela MMtools com base nas finalidades descritas nesse item, entre em contato
conosco por meio dos nossos canais de atendimento.
Todos os dados que você nos fornece ativamente ou que coletamos são considerados
confidenciais. Assim, nos comprometemos a adotar todas as medidas técnicas e
administrativas aptas a proteger seus Dados Pessoais, observando, por exemplo, as
diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas na legislação vigente e baseadas
nas melhores práticas de mercado.
Via de regra, todo o tráfego de dados é realizado de forma criptografada e
empreendemos, por meio da nossa Política de Segurança da Informação, meios
técnicos adequados à proteção dos dados.
Os dados informados nos Sistemas da MMtools, sempre que esta é o operador do
tratamento de dados, poderão ser compartilhados, a critério do Controlador:
(i) com terceiros, para o cumprimento de obrigações legais (emissão de NFe,
processamento de pagamentos, marketing direto, p.ex.);
(ii) com terceiros, desde que você consinta ou contrate os serviços correlatos;
Nos casos em que a MMtools não é o operador do tratamento de dados, você
deverá verificar atentamente a política de privacidade da empresa controladora
dos dados, via de regra, a empresa do ramo de Beleza e Bem Estar – salões,
barbearias, clínicas, etc. que é a responsável pela coleta e tratamento de seus
dados pessoais.
Se você estiver em dúvidas sobre quem é esta entidade, entre em contato conosco
por meio dos nossos canais de atendimento que tentaremos te ajudar.
Informamos, ainda, que este compartilhamento se dará sempre dentro dos limites
permitidos em Lei e, sempre que viável tecnicamente, de forma anonimizada (sem
que você possa ser identificado).
A responsabilidade pelo compartilhamento ilegítimo dos dados é do controlador do
tratamento de dados pessoais, em virtude de não haver acesso da MMtools aos
conteúdos das bases de dados.
Nos casos em que necessitarmos de seu consentimento para o tratamento dos dados,
o usuário de qualquer sistema da MMtools terá o direito de revogar o consentimento
fornecido. Sem o consentimento para o tratamento dos dados não será possível a
utilização de quaisquer Sistemas para as finalidades que solicitam o consentimento
(p.ex., o tratamento de dados de crianças e adolescentes).
Caso você queira exercer este direito, você deverá entrar em contato com o
Controlador dos Dados Pessoais, geralmente a empresa no ramo de Beleza e Bem
Estar – salões, barbearias, clínicas, etc. que lhe prestou serviços. Se você estiver em
dúvidas sobre quem é esta entidade, entre em contato conosco por meio dos nossos
canais de atendimento.
Os seus direitos como Titular dos Dados Pessoais:
Confirmação da existência de Tratamento:
Você pode solicitar a MMtools que confirme que os seus Dados Pessoais estão sendo
tratados e qual o tipo de tratamento que está sendo feito.
Acesso aos seus Dados Pessoais:
Você pode solicitar um resumo dos Dados Pessoais que coletamos, com informações
de como eles são tratados e com qual finalidade. Forneceremos, por meios eletrônicos
ou físicos, uma cópia dos Dados Pessoais que mantemos sobre você.
Não podemos fornecer Dados Pessoais de terceiros, exceto nos casos em que
legalmente permitido.
Correção de seus Dados Pessoais:
Você pode editar, solicitar a correção ou atualização de seus Dados Pessoais, quando
estes estiverem errados, incompletos ou desatualizados.
Antes de atualizarmos seus Dados Pessoais, podemos solicitar documentos e/ou
informações que comprovem as novas informações que você forneceu.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus
Dados Pessoais:
Você pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam anonimizados, bloqueados ou que
sejam eliminados das bases da MMtools.
Você poderá nos solicitar a eliminação dos Dados quando:
(i) acredita que não há razão para continuarmos a usá-los;
(ii)deseja retirar o consentimento (permissão) que nos deu em um primeiro
momento;
(iii)se opuser ao nosso uso das informações;
(iv)você considera que usamos as informações ilegalmente;
(v) a lei exige que excluamos as informações.
Nós não atenderemos a sua solicitação de eliminação quando a MMtools deva
armazenar tais Dados Pessoais, em razão de obrigação legal ou regulamentar.
Possibilidade de não fornecimento do consentimento:
Caso você se recuse a fornecer o consentimento para acesso ou Tratamento de seus
Dados Pessoais, nós te informaremos sobre as consequências desta recusa que,
geralmente, redundam na inviabilidade de prestação dos nossos serviços.
Revogar consentimentos:
Se você consentiu com o Tratamento de seus Dados Pessoais, você poderá, a qualquer
momento, cancelar tal consentimento.
Reforçamos que será lícito usarmos os seus Dados Pessoais até o momento da
revogação do consentimento, bem como será lícito o arquivamento desses Dados
Pessoais por prazo superior ao do tratamento, sempre que for necessário para
cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Para exercer qualquer um dos seus direitos estabelecidos acima, bem como
determinar suas preferências no tratamento e utilização pela MMtools de alguns de
seus dados pessoais, você deve entrar em contato conosco por meio do nosso canal
de atendimento por e-mail: desenvolvimento@onebeleza.com.br
.
Você receberá uma resposta em, no máximo, 15 (quinze) dias contados da data da
sua solicitação.
Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos na presente Política de
Privacidade serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o
foro da cidade de Belo Horizonte - MG, com exclusão de qualquer outro por mais
privilegiado que seja.
A utilização de serviços e/ou ordens comandadas fora do território brasileiro, conforme
o caso, ou ainda as decorrentes de operações iniciadas no exterior podem estar
sujeitas também à legislação e jurisdição das autoridades dos países onde forem
comandadas ou iniciadas.
Segurança
A segurança de suas informações pessoais é importante para nós, mas lembre-se de
que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento
eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente
aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua
segurança absoluta.
Links para outros sites
Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se
você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro.
Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que
visitar.
Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo,
políticas ou práticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros.
Privacidade das crianças
Nosso serviço não atende a menores de 18 anos (“Crianças”).
Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças
menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu
Informações Pessoais, entre em contato conosco. Se descobrirmos que uma criança
menor de 18 anos nos forneceu Informações Pessoais, excluiremos essas informações
de nossos servidores imediatamente.
Conformidade com as leis
Nós divulgaremos suas Informações Pessoais sempre que exigido por lei ou intimação.
Alterações nesta política de privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você
sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
É aconselhável que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para
quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando
publicadas nesta página.
Contate-Nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato
conosco, através do e-mail adm@onebeleza.com.br.
